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Qualidade nos Serviços de Logística

Qualidade nos Serviços de Logística

Qualidade nos Serviços de Logística

- Conceito e missão da Logística;
- Custo da cadeia logística;
-Expectativa do varejo em relação a cadeia de logística;
-As ineficiências da logística que geram insatisfação nos clientes;

·      Modelo de serviços logísticos com eficiência.